Проверки Роспотребнадзора — обычное явление для бизнеса в сфере торговли, общественного питания, услуг, медицины, образования. Однако не все такие проверки проходят законно: сотрудники могут превысить полномочия, нарушить процедуру, выдать неправомерное предписание или штраф.
Важно знать: вы имеете право защищать свои интересы. Даже если акт проверки уже составлен, а штраф — наложен, его можно обжаловать при наличии нарушений.
Когда и как проводится проверка Роспотребнадзора
Роспотребнадзор может проводить:
- плановые проверки (по графику, размещённому на сайте Генпрокуратуры);
- внеплановые (по жалобе потребителя, при угрозе здоровью, по предписанию суда);
- документарные (с запросом документов);
- выездные (с посещением помещения, отбором проб и т.д.).
Проверка должна соответствовать Федеральному закону № 248-ФЗ и Закону № 294-ФЗ (до 2021 года), а также внутренним регламентам.
Основные нарушения при проверках
На практике встречаются следующие нарушения:
- отсутствие законного основания для проверки (не включена в план, нет основания для внеплановой);
- нарушение сроков уведомления (менее чем за 24 часа, либо без уведомления вовсе);
- превышение предмета проверки (проверяют то, что не заявлено в распоряжении);
- незаконный отбор проб, фото- и видеосъёмка без согласия;
- отказ в ознакомлении с результатами, актами;
- давление на сотрудников, угрозы, искажение информации в протоколах;
- составление акта без присутствия представителя компании;
- отказ принять объяснения, замечания и возражения.
Любое из этих нарушений — основание для оспаривания результатов проверки и отмены её последствий.
Что делать при нарушении ваших прав
- Фиксируйте происходящее
Записывайте проверку на видео, делайте фото, просите копии всех документов. - Требуйте документы
Проверяющие обязаны предъявить служебные удостоверения, распоряжение о проверке, программу, акты. - Делайте пометки в акте
Если вы не согласны с содержанием, напишите об этом в акте проверки, приложите письменные возражения. - Обратитесь к адвокату
Юрист оценит законность проверки, подготовит жалобу, обжалует штраф или предписание. - Подайте жалобу или иск
Можно обратиться в прокуратуру, в Роспотребнадзор вышестоящего уровня или в арбитражный суд.
Как помогает адвокат при спорах с Роспотребнадзором
Адвокат по административным делам:
- проверяет законность проверки и составленных документов;
- готовит возражения, ходатайства, жалобы, иски;
- добивается отмены предписаний и штрафов;
- представляет интересы в суде и перед надзорными органами;
- сопровождает повторные проверки, помогает избежать повторных нарушений.
Юридическая защита особенно актуальна, если на кону лицензия, репутация или возможность продолжать работу.
Частые вопросы
1. Могут ли прийти с проверкой без предупреждения?
Да, если проверка внеплановая. Но основание должно быть документально подтверждено (например, жалоба или предписание прокуратуры).
2. Обязателен ли представитель компании при проверке?
Да. Без присутствия уполномоченного лица результаты проверки можно оспорить.
3. Можно ли оспорить уже выписанный штраф?
Да. У вас есть 10 суток на подачу жалобы или заявления в суд.
4. Что делать, если бизнес закрыли по предписанию Роспотребнадзора?
Срочно обратиться к адвокату. Есть механизмы приостановления исполнения и обжалования.
Консультация
Проверки Роспотребнадзора — это не только формальность, но и потенциальная угроза для бизнеса. Важно знать свои права, грамотно действовать при проверке и оперативно реагировать на нарушения.
Если вы столкнулись с незаконными действиями, спорными предписаниями или штрафами — не оставляйте ситуацию без ответа. Адвокат поможет защитить интересы компании, сохранить деловую репутацию и отменить незаконные меры воздействия.
